Az Ukrán Nemzeti Bank (NBU) megtiltotta a pénzintézeteknek, hogy a kölcsönszerződésekben apró betűkkel nyomtassák a kiegészítő szolgáltatásokra vonatkozó szöveget.
A vonatkozó követelmények április 27-én léptek hatályba.
A pénzügyi intézmények kötelesek 11-es betűmérettel feltüntetni a kiegészítő szolgáltatások listáját
és költségeit a fogyasztási kölcsönszerződésekben, megállapodásokban.
A fogyasztók többször panaszkodtak arra, hogy a bankok apró betűkkel írtak elő bizonyos feltételeket a szerződésben, amelyek hátrányosak voltak az ügyfél számára.
Például a hitel folyósítási díja, az előrehozott visszafizetési díj vagy a hitelszámla nyitásáért és vezetéséért fizetendő díj, annak ellenére,
hogy ez kötelességük, nem pedig a kínált szolgáltatásuk.
Ezenkívül a bankoknak tilos megváltoztatniuk a megállapodás feltételeit anélkül, hogy erről értesítenék az ügyfelet, és fizetést követelnének tőle a még meg nem kapott szolgáltatásokért, amelyeket a megállapodás tartalmaz – írja a Podrobnosztyi.ua.
Forrás:karpatinfo.net
Tovább a cikkre »
