Egyszerűbbé tenné a vízórák leolvasását, illetve a számlák kifizetését a Közüzemek Rt. A vízszolgáltató azt javasolja a magánházban élőknek, illetve azoknak, akik nem a közköltség részeként fizetik a víz- és szennyvízdíjat (például a kézdivásárhelyi tömbházlakók), hogy a telefonos helyett éljenek inkább az online bejelentés lehetőségével.
Szerdai közleményükben rámutatnak, hogy a Közüzemek Rt. honlapján (www.apacov.ro) a jobb oldalon található Online Ügyintézés gombra kattintva bárki létrehozhat önmaga számára egy ingyenes felhasználói fiókot. A regisztrációt követően az igénylő egy e-mailt kap, mely által így aktiválható a fiók (ez a folyamat 24 órát vehet igénybe). Az online fiókban az ügyfelek elérhetik számláikat, ugyanitt bejelenthetik a vízórák állását, és számláikat is kifizethetik. Azért javasolják az online eljárást, mert azt tapasztalják, hogy a legtöbb ügyfél általában ugyanabban az időszakban kívánja bejelenteni a vízfogyasztást, emiatt pedig lelassul a telefonos ügyintézés. Mint közölték, Kézdivásárhelyen módosult a bejelentés, májustól kezdődően minden hónapban 10-e és 30-a között lehet bejelenteni a vízfogyasztást hétfőn, szerdán és pénteken 8 és 12 óra között. (dvk)
Forrás:3szek.ro
Tovább a cikkre »
