A gyanútlan emberek nem is gondolnák, milyen módszerrel szedik le számlájukról a pénzt a bankautomaták. Egyre több ilyen esetről számolnak be, a fővároson kívül pedig a népszerű turistaközpontokból jelentenek hasonló eseteket.
Csehországban közfelháborodást váltott ki, mikor fény derült arra, hogy az Euronet társaság bankautomatái különböző módszerekkel próbálják lehúzni a gyanútlan embereket. A tipikus kék-sárga gépek Szlovákiában is megtalálhatók, a pozsonyi Széplak utcában (Obchodná ulica) például három is megtalálható. A fővároson kívül a Magas-Tátrában, Poprádon, vagy Deménvölgyben (Demänovská dolina) is vannak hasonló automaták.
Így lehet oda a pénzünk
A gyanútlan kliens pénzt szeretne kivenni a számlájáról. Az említett automatában beolvassa a kártyát, beírja a PIN-kódot, a gép ezt követően két lehetőséget kínál fel: 1. készpénz és egyenleg, 2. Más. Amennyiben az első opciót válasszuk, már oda is a pénzünk, csak még nem tudunk róla. Az automatán megjelenik egy klasszikus táblázat, mely azon összegeket kínálja fel, amelyeket a kliens kivehet a számlájáról. Kiválasszuk az összeget és kivesszük.
De, hogy kerülhetjük el a hasonló kellemetlenséget? Elsőként a Más opciót kell választani, majd a Készpénz kivátele és a Számla egyenlege lehetőségek közül az elsőt válasszuk.
Az ügyfeleken akartak segíteni
A társaság azzal védekezik, hogy csupán egyszerűsíteni szerették volna a pénzkivételt.
Egy úgynevezett Cash&Balance funkcióról van szó, melyet már több országban bevezettünk, és ami a pénzkivétellel párhuzamosan megmutatja a számla aktuális egyenlegét”
– mondta az Euronet társaság igazgatója, Ondrej Kozák.
Egyes információk szerint a szóban forgó illeték a bank, a kártya kiadója és a bankautomata üzemeltetője közt kerül elosztásra. A szituációt a Szlovák Nemzeti Bank (NBS) is figyelemmel kíséri, azonban a szóban forgó társaság nem esik a hatáskörük alá. Amennyiben az automata mégis levenné az említett illeték, a saját bankunkhoz kell fordulnunk.
Forrás:ma7.sk
Tovább a cikkre »