Több száz eurós bírság is lehet a vége, ha nem figyel – erre ügyeljen a biztosítóváltáskor

Több száz eurós bírság is lehet a vége, ha nem figyel – erre ügyeljen a biztosítóváltáskor Nagy Roland2026. 08. 19., sze – 12:49

Ha még idén szeretne egészségbiztosítót váltani, jobb, ha mielőbb elkezd intézkedni, mert a határidő hamarosan lejár. 

Az ősz közeledtével egyre inkább felpörög a hazai egészségbiztosítók kampánya, mellyel megpróbálják meggyőzni a potenciális ügyfeleiket a biztosítóváltás előnyeiről. A határidő minden évben szeptember 30-án jár le, eddig gondolhatják át az emberek, hogy elégedettek-e a jelenlegi biztosítójukkal, vagy szeretnének-e váltani. 

Három helyett két biztosító 

Az idei biztosítóváltási kampány hajrája minden bizonnyal más lesz, mint amihez az utóbbi években hozzászokhattunk, hiszen Szlovákiában 2027-től várhatóan már csak két egészségbiztosító marad: az állami Általános Egészségbiztosító (VšZP) és a magánkézben lévő Dôvera. A harmadik piaci szereplőt, az Union egészségbiztosítót ugyanis idén felvásárolta a Dôvera.

Az Union 2006 márciusában kezdte meg működését a szlovák piacon, így a pácienseknek több mint 20 éven keresztül adott volt a lehetőség, hogy ne csak kettő biztosító közül választhassanak. 

A teljesség kedvéért hozzá kell tenni, hogy a két biztosító közti tranzakció csak akkor tekinthető befejezettnek, ha arra az Egészségügyi Felügyeleti Hivatal (ÚDZS) és az Európai Bizottság (EB) is rábólint, de jelen körülmények között ennek a valószínűsége egészen nagy. Az ÚDZS döntése várhatóan szeptember végéig megszületik, az EB-től pedig legkésőbb az év végéig várják a jóváhagyást. 

Az tehát biztos, hogy a két biztosító idén még külön működik, viszont jövőre az Union ügyfelei már a Dôvera biztosítónál kezdik meg az évet. Ezzel a páciensek előtt leegyszerűsödik a dilemma: el kell dönteniük, hogy egy állami vagy egy magánbiztosító ügyfelei szeretnének lenni. 

Kapcsolódó cikkünk

A hatályos törvények értelmében szeptember 30-ig nyújtható be a biztosítóváltási kérelem. Mivel az egészségbiztosítók hamarosan kampányba kezdenek, hogy újabb klienseket igazoljanak, így az ágazat szakértői összegezték, mi mindenre érdemes figyelni, ha egy-egy váltást követően nem szeretnénk pórul járni.

Az Általános Egészségbiztosító legfrissebb tájékoztatójában arra figyelmezteti a csere iránt érdeklődő lakosokat, mindig tüzetesen nézzék át az egyes biztosítók által kínált szolgáltatásokat és feltételeket. 

Nem érdemes bedőlni az egyszeri ajándékoknak, valamint a rövid időre szóló ígéreteknek

– hangsúlyozták az állami egészségbiztosító munkatársai. Az ágazatban tevékenykedők szerint arra is érdemes időt szánni, hogy minden, a biztosító által kibocsátott dokumentumot, amit aláírással kell hitelesíteni, olvassanak át szignózás előtt, mivel könnyen lehet, hogy egy elégedettségi, esetleg egyetértési nyilatkozatnak tűnő papíros valójában biztosítóváltási kérelem. 

Ha valaki egy ilyet aláír, akár a tudtán kívül is, akkor a módosítások a következő év januárjában már életbe is lépnek

– jegyezték meg az Általános Egészségbiztosító képviselői, akik arra is kitértek, az ilyen kellemetlenségek elkerülése érdekében megerősítették a toborzásra vonatkozó etikai szabályzatukat, az eljárásba bekapcsolódó munkatársaik ténykedését pedig sokkal szigorúbban ellenőrzik. Az állami biztosító ennek kapcsán megjegyezte, a többi piaci szereplőnek is lépéseket kellene tennie, hogy minimalizálják az említett visszaélések számát.

Mihez kezdjenek az Union ügyfelei? 

A két magánbiztosító összeolvadása érthető módon számos kérdést vet fel az ügyelek részéről. Milyen adminisztrációs kötelességek várnak rájuk? Milyen változások lesznek a biztosítók által kínált kedvezményekben? Kinek kell bejelenteni a biztosítóváltás tényét? 

Az Union egyelőre mindenkit nyugalomra int.

„Nem kell aggódniuk, jelenleg semmi sem változik az önök számára. Nem kell lecserélniük a biztosítási kártyájukat, nem változik a biztosító bankszámlaszáma, és az orvosaikkal kötött megállapodások sem. A változást csak néhány hónap múlva érzékelik majd, amikor még jobb kedvezményeket és szolgáltatásokat vehetnek igénybe az egyetlen magánkézben lévő egészségbiztosítónál”

– olvasható a biztosító weboldalán.

Megjegyzik, a szükséges intézkedésekről időben fogják értesíteni az ügyfeleiket. 

Hogyan zajlik a biztosítóváltás? 

Ha valaki a hangzatos ígéretek ellenére mégsem szeretné a Dôvera ügyfeleként kezdeni a jövő évet, szeptember végéig kérvényezheti a biztosítóváltást. Természetesen ez fordítva is igaz: ha valaki a VšZP szolgáltatásaival elégedetlen, 2027-től átmehet a magánbiztosítóhoz. A teljesség kedvéért hozzá kell tenni, hogy az Union biztosító honlapján is elérhető a biztosítóváltás kitöltéséhez szükséges kérdőív, de ennek a fejlemények mellett már nem sok értelme lenne. 

Hírdetés

A biztosítóváltás mind az állami, mind a magánbiztosítónál lebonyolítható otthonról. Elég kitölteni egy hivatalos kérvényt, amely elérhető a biztosítók honlapján (itt és itt). 

A kérvény kitölthető elektronikusan, ebben az esetben szükségünk lesz egy e-mail-címre, egy telefonszámra és a személyi igazolványukra. Ha ez a lehetőség mégsem felel meg számunkra, letölthetjük és kinyomtathatjuk a kérvényhez szükséges dokumentumokat, amelyeket a kitöltés után postázhatunk az egészségbiztosítóknak – ebben az esetben szükség lesz a személyink fénymásolatára is. Ha akadályokba ütközünk a kitöltésnél, a biztosítók ügyfélvonalán kérhetünk tájékoztatást. 

Ha valaki mégis inkább a személyes intézkedést részesítené előnyben, ellátogathat a legközelebbi ügyfélszolgálati irodába.

Ennek előnyei és hátrányai egyaránt vannak: a biztosító munkatársai segítségével jóval kisebb eséllyel hibázunk a dokumentumok kitöltésénél, viszont számolni kell az esetleges várakozással. 

A szakértők azt ajánlják, hogy a biztosítóváltás előtt mindenképpen győződjünk meg a biztosítók által kínált ajánlatok előnyeiről és hátrányairól, és az egyéni élethelyzetünkhöz igazítva hozzuk meg a tudatos döntést. 

Mire kell odafigyelni? 

A biztosítóváltás csak akkor bonyolítható le, ha az ezzel kapcsolatos kérvényünk szeptember 30-ig eljut a biztosítóhoz. A kérvényeket az ÚDZS is ellenőrzi, és ha mindent rendben talál, 2027. január 1-től már az új biztosító ügyfelének számítunk. Ha azonban valamilyen oknál fogva lekéssük a határidőt, a biztosítóváltásra már csak 2028-ban lesz lehetőségünk. 

Ha időközben mégis meggondoljuk magunkat, a kérvény benyújtását követő 30 napban semmissé tehetjük azt, és a döntésünket nem is vagyunk kötelesek megindokolni. Fontos azonban hangsúlyozni, hogy évente legfeljebb csak egyszer válthatunk biztosítót: ha nem kérvényezzük időben a váltás visszavonását, legalább 1 évig az új biztosítóhoz fogunk tartozni. 

A biztosítóváltás nemcsak a felnőttek, hanem a gyerekek számára is lehetséges, ezt a szülők vagy a gyermek törvényes képviselői tehetik meg. 

Kinek kell szólni? 

A biztosítóváltás kapcsán külön oda kell figyelni arra is, hogy minden érintetett időben értesítsünk a változásról. Ha ezt nem tesszük meg, akár még büntetést is kaphatunk. 

Az alkalmazottak esetében a kulcsfontosságú dátum január 8. – eddig kell jeleznünk a munkáltatónknak, hogy biztosítót váltottunk. Ellenkező esetben az ÚDZS akár 340 eurós bírságot is kiszabhat. Ha egyszerre több helyen is dolgozunk, minden egyes munkáltatónak jelezni kell a változást. 

Kapcsolódó cikkünk

Egy fontos kötelezettséget legkésőbb január 8-ig teljesítenie kell, ellenkező esetben akár meg is büntethetik.

Az Általános Egészségbiztosító (VšZP) a lapunknak eljuttatott közleményében hívta fel a figyelmet a biztosítóváltással kapcsolatos fontos feladatokra. Mint írták, aki idén ősszel kérvényezte a biztosítóváltást, az 2026. január 1-től már hivatalosan is az új egészségbiztosító ügyfelének számít.

Jobb, ha szólunk a főnöknek…

A biztosítóváltást mindenképpen jelezni kell a munkáltatónak (ha valakinek több van, akkor mindenhol be kell jelenteni), mégpedig legkésőbb január 8-ig. Ha ezt elfelejtjük, akkor a munkáltatónk a régi biztosítóba küldi majd az egészségbiztosítási előleget, az új biztosítósnál pedig adósként fognak kezelni bennünket.

Az adminisztratív problémák mellett azonban egyéb gondunk is adódhat:

a biztosítóváltás bejelentésének elmulasztásáért az Egészségügyi Felügyeleti Hivatal (ÚDZS) akár 331 eurós büntetést is kiszabhat.

A régi kártyát nem kell visszavinni

A munkáltatónál való bejelentésen kívül egyéb kötelezettségünk nincsen, legalábbis olyan, amiért pénzbírság szabható ki. A VšZP közleménye alapján az orvosunknak sem vagyunk kötelesek bejelenteni a változást, bár „erősen ajánlott”. Ezzel azonban nem kell sietni, elég, ha az elkövetkező látogatásunknál szólunk róla.

Kapcsolódó cikkünk

Egyre többen pártolnak el a VšZP-től.

Az új évtől 124 067-en váltanak egészségbiztosítót. A Dôvera magán egészségbiztosító ügyfeleinek száma 22 688-cal nő, ellenben az állami Általános Egészségbiztosító (VšZP) biztosítottjainak száma 26 020-szal csökken. Az Union magán egészségbiztosítónak 3332-vel több ügyfele lesz – tájékoztatta a TASR-t Monika Mrázová, az Egészségügyi Felügyeleti Hivatal (ÚDZS) munkatársa.

„Idén 166 720 átlépési kérvényt kapott a hivatal, 30 376-tal többet, mint tavaly. Nőtt az elfogadott kérvények száma is, így 2026 januárjától 9424-gyel többen váltanak biztosítót, mind idén januárban. 42 653 kérvényt utasítottunk vissza” – közölte az ÚDZS. A leggyakoribb ok a kérvény visszavonása, illetve egy személy nevére benyújtott több átlépési kérvény  volt.

A hivatal adatai azt mutatják, hogy Szlovákia legszegényebb részein váltanak a legtöbben biztosítót, gyakran olyan településeken, ahol magas a roma nemzetiségűek aránya. „Lipócon (Lipovec, Rimaszombati járás) idén a lakosok 47,5%-a lépett át másik biztosítóba, Palotán (Mezőlaborci járás) 30,86%-uk, a varannói (Vranov nad Topľou) járásbeli Kisszabadoson (Ruská Voľa) pedig a 28,57%-uk” – tette hozzá Mrázová.

Évente egyszer, szeptember 30-ig lehet egészségbiztosítót váltani. Az új szerződés a következő év januárjától lép hatályba.

A régi rendszerrel ellentétben már a korábbi egészségbiztosítónál sem kell jeleznünk a változást, sőt, a biztosítókártyát sem kell visszavinni az ügyfélszolgálati fiókba. Az új kártyát a VšZP 2025 végéig mindenkinek kiküldi postán a megadott címre.

A biztosító munkatársai egyúttal hangsúlyozzák, hogy a kártyánkat nem feltétlenül kell magunkkal hordozni, az orvoslátogatásnál is elengedő a telefonos alkalmazásban található digitális kártya. A VšZP erősen ajánlja az applikáció letöltését, hiszen a digitális kártya mellett egyéb hasznos információkat is találhatunk az egészségi állapotunkról, valamint az orvosainkról is.

Az egyéni vállalkozóknak nem szabad megfeledkezniük arról, hogy a biztosítóváltást követően már egy másik számlaszámra kell fizetniük a járulékot. Ha valaki állandó átutalási megbízást állított be a bankjában, könnyedén megfeledkezhet az ilyesmiről. A januárra vonatkozó első befizetést pedig 2027. február 8-ig kell teljesíteni. 

Talán elsőre meglepőnek tűnhet, de a biztosítóváltás tényét nem kell jelezni sem az orvosunknak, sem a korábbi biztosítónknak. A régi biztosítókártyánkat sem kell visszavinni az ügyfélszolgálati irodába, ezt a kötelezettséget már eltörölték. 


Forrás:ujszo.com
Tovább a cikkre »