A Víz, Gáz, Fűtéstechnika nevű szaklap írt cikket arról, hogy a gázszolgáltatónál nagyon sokáig kell várniuk a mérnököknek az engedélyekre, mert kevés ellenőrt alkalmaz a FŐGÁZ Földgázelosztási Kft.
Utóbbit meg is erősítette egy ügyfélszolgálatos ember, hozzátéve, hogy a Nemzeti Közművek, mint felettes szerv nem engedélyezi újabb tervellenőrök felvételét, hogy gyorsabb lehessen a munka, és ne kelljen akár hónapokat is várni a tervekre. Ugyanis a kifogások szerint akár két hónappal is váratják a mérnököket, akiket online feltöltés helyett újra sorba állítanak az ügyfélszolgálaton.
A FŐGÁZ ügyfélszolgálata szerint „nagy balhé lesz”, mert az őszi kazáncserékhez nincs elég kapacitásuk. A cikk után a NKM Nemzeti Közmű Zrt. jelezte, hogy engedély nélküli nyilatkozatra építették a cikket, mert az ügyfélszolgálat nem mondhatott volna ilyeneket. Persze, a hivatalos álláspont szerint nincs sem emberhiány, sem csúszás.
Forrás:alfahir.hu
Tovább a cikkre »
