Megnéztük a Škoda legmodernebb alkatrészraktárát! Demecs Péter2025. 11. 16., v – 11:26 Mladá Boleslav |
A Škoda márkaszervizei azok közé tartoznak, amelyek fölösleges fennakadások nélkül tudnak eleget tenni klienseik igényeinek. Ezt egyebek mellett a Škoda Parts Center központnak köszönhetik Mladá Boleslavban, amely a megrendeléstől számított 24 órán belül képes eljuttatni a szükséges alkatrészeket minden egyes hazai márkaszervizbe. Az elmúlt napokban belülről is megnézhettük ezt a központot, amelynek egyes részei futurisztikus automatizált raktárként üzemelnek.
A mai rohanó világban mindenki a lehető leggyorsabban szeretné abszolválni az autója szervizelését, és természetesnek vesszük, hogy a járgányunkat néhány órán vagy legrosszabb esetben napon belül visszakapjuk. Ahhoz viszont, hogy a munka zökkenőmentes legyen, és hogy a szerviznek minden szükséges alkatrészből elég legyen raktáron, egy olajozottan működő gépezet kell, ami jelen esetben az eredeti alkatrészeket bebiztosító központ.
Gyár a gyárban
A Škoda Parts Center Mladá Boleslavban található, szó szerint néhány percre autóval a Škoda központi gyárától. Első ránézésre nem különbözik sokban a gyártól, hiszen hatalmas csarnokok halmazából tevődik össze. A legnagyobban ráadásul már a robotok vették át az uralmat, bár az emberek segítsége még így is elkerülhetetlen. Erről mi sem tanúskodik jobban, hogy itt is három műszakban dolgoznak.
Ez az egyedülálló logisztikai rendszer biztosítja, hogy a Škoda eredeti pótalkatrészeinek 98%-a a megrendeléstől számított 24 órán belül megérkezzen a hivatalos szervizekbe.
Ez a csúcstechnológiás logisztikai koncepció része annak a hozzáadott értéknek, amelyet az ügyfél a hivatalos szerviz szolgáltatásaival együtt megkap. Igen, a márkaszervizekben az árak mindig magasabbak, mint másutt, viszont csak kevesen tudatosítják, hogy emögött a megbízhatóság és gyorsaság rejlik, hiszen csak ilyen szervizben van garancia arra, hogy autójuk a lehető legjobb minőségű ellátást kapja a lehetséges legrövidebb idő alatt. Az alkatrészek gyors elérhetősége minimalizálja a jármű szervizben töltött idejét, amit a céges ügyfelektől kezdve a hétköznapi sofőrökig mindenki értékelni tud. „Célunk, hogy a Škoda ügyfelei minél hamarabb újra útra kelhessenek. A szerviz gyorsasága és megbízhatósága ugyanolyan fontos, mint maga a jármű minősége” – mondja Róbert Hukel, a Škoda Auto Slovensko értékesítés utáni szolgáltatások részlegének vezetője.
Elképesztő teljesítmény
Az itt található csarnokok javarészt hatalmas raktárak, melyekben az alkalmazottak és a robotok célja, hogy a lehető leggyorsabban elraktározzák a beérkező alkatrészeket, illetve elkészítsék kiszállításra a megrendeléseket. A raktárkomplexum méreteivel is lenyűgöző: a legmagasabb raktárépület például 110 méter hosszú, 42 méter magas, és akár 40 000 raklapnyi árut is képes befogadni. Csak az összehasonlítás kedvéért, a Megváltó Krisztus szobra Rio de Janeiróban a talpazattal együtt is csak 38 méter magas, tehát bőven beférne ebbe a csarnokba. Itt kizárólag robotok dolgoznak teljes sötétségben, hiszen nincs szükségük fényre ahhoz, hogy tudják, melyik alkatrészt hol kell keresni. Élmény nézni, ahogy a hatalmas robot egyszer csak végigrohan a 42 méteres magasságba emelkedő polcrendszer között, elveszik a távolságban, kiemeli a szükséges alkatrészt, majd visszasuhan vele és elhelyezi egy futószalagon, amely továbbviszi a következő részlegbe.
Nem véletlen, hogy a Škoda Parts Center Európa egyik legmodernebb logisztikai központja. Évente több mint 7,1 millió megrendelést dolgoz fel és szállít ki eredeti Škoda alkatrészekből és kiegészítőkből. Értelemszerűen nem csak a szlovákiai márkakereskedések igényeit látják el. Innen indulnak az eredeti alkatrészek és kiegészítők több száz Škoda márkakereskedőhöz világszerte, például közel 300 hivatalos szervizhez és kereskedelmi partnerhez Csehországban, több mint 100 hivatalos szervizhez és kereskedelmi partnerhez Szlovákiában, és több mint 60 partnerhez a balti országokban. A Škoda járművekhez szánt exkluzív alkatrészek mellett a központból kel útra a Škoda a kasseli gyárából érkező áru is.
Automatizált megrendelést
A Škoda Parts Center logisztikai hálózat nemcsak gyors szállítást, hanem magas szintű megbízhatóságot és pontosságot is biztosít. A készletnyilvántartási és logisztikai automatizálási rendszerek garantálják, hogy a megfelelő alkatrész mindig a megfelelő időben a megfelelő helyre kerül. Ennek köszönhetően egy Škoda hivatalos szerviz nemcsak a minőség és a biztonság garanciája, hanem a hatékonyság és a kényelem szimbóluma is azoknak az ügyfeleknek, akik professzionális hozzáállást és minimális mobilitási korlátozásokat várnak el.
A márkaszervizek kétféle módon rendelhetnek alkatrészeket a központból. A megrendelést manuálisan is betáplálhatják a rendszerbe, ám a gyakran használt alkatrészeknél az automatikus utánrendelést is beállíthatják. Ennek lényege, hogy a rendszerbe betáplálják, hogy például egy bizonyos alkatrészből a raktáron mindig maximum húsz és minimum 15 darabnak kell lennie. Amint 15 alá csökken az adott alkatrész száma, a rendszer automatikusan megrendeli a hiányzó darabokat ahhoz, hogy ismét 20 legyen raktáron. A megrendelést így gyakorlatilag az alkalmazottak tudta nélkül elküldi a Škoda Parts Centerbe, amely még aznap előkészíti, a következő éjjel kiszállítja, hogy a márkaszervizben már a megrendelés másnapján, nyitáskor ott legyenek az adott alkatrészek.
A központban a különböző fennakadásokra és forgalmi dugókra is gondolni kell, ezért a legtávolabb, például Kassára szállító kamionok már éjjel útnak indulnak, hogy Prága, Brünn és Pozsony környékén is elkerüljék a fennakadásokat. Kassán a kamionról aztán kora hajnalban a csomagokat átpakolják kisebb furgonokba, amelyek elszállítják a megrendeléseket a kelet-szlovákiai szervizekbe. Például a fővárosi megrendeléseket Nagyszombatban osztályozzák és helyezik el kisebb furgonokba, innen indulnak útra a végső megrendelőhöz.
Forrás:ujszo.com
Tovább a cikkre »
