A rapid gyorsasággal levezényelt kormányzati digitalozáció útvesztőjében tapasztalt nehézségekről ír a bama.hu. A baranyai regonális portál egyik olvasója arról számol be, hogy a propagandaszövegek szerint "pár kattintással" elintézhető átállás számára jóval bonyolultabb volt.
Megpróbálta letölteni telefonjára az alkalmazást, ám ez nem sikerült, mivel a személyi igazolványa kiállításának időpontja 2021. előtti.
Azoknak, akik hasonló cipőben járnak, érdemes sietniük az új igazolvány igénylésével, mivel a procedúra február 1-től 8000 forintba kerül majd.
A Bama olvasója megpróbált videocheten keresztül regisztrálni. Beszkennelte a személyi igazolványát, és készített magáról fényképet, ám ezt követően hiába várt az ügyintéző jelentkezésére.
Hosszú várakoztatás után a következő felirat jelent meg a kijelzőn: regisztráció törlése.
Végül személyes ügyintézésre foglalt időpontot. Ezt is érdemes mielőtt megtenni, mert a beszámoló szerint legkorábban 10 nap múlva tudták fogadni.
"Arra lennék viszont nagyon kíváncsi, hogy az idős emberek hogyan ugorják meg ezeket az akadályokat? Akinek nincs családja, vagy nem a közelben élnek a hozzátartozói, azoknak vajon ki segíti az ügyintézésben? Persze az is kérdés, hogy ha a regisztrációs akadályokon át is verekszik valahogy magukat, akkor az új ügyfélkaput hogyan fogják majd tudni használni. Mert az okostelefon alkalmazása sokaknak kihívás, és sokaknak éppen ezért nincs is ilyen készüléke. Tényleg ennyire szükséges ez az újítás?"
– teszi fel a kérdést az olvasó.
Az indokolatlan gyors átállás nehézségeire hívta fel a figyelmet Z. Kárpát Dániel is. A Jobbik alelnöke szerint a hozzájuk érkezett panaszokból világossá vált, hogy nem történtek meg a szükséges előkészületek a teljes körű Ügyfélkapu +-os átálláshoz.
Emiatt a Jobbik azt szeretné, hogy ameddig nem valósul meg az Ügyfélkapu + átállához szükséges minden feltétel, addig maradjon meg párhuzamosan az eddigi ügyfélkapus ügyintézés.
Z. Kárpát Dániel hozzátette: mind az Ügyfélkapu + mind a digitális állampolgárság alkalmazásnál felmerült az, hogy a régebbi típusú telefonokon nem működnek azok a szükséges operációs rendszerek. Kiemelte:
"Egy telefoncsere a mai világban nem olcsó és egyszerű mutatvány. A magyar állam részéről sem lehet csak annyit mondani, hogy mindenki intézze el, ahogy tudja."
A Jobbik ezért azt követeli, hogy annak, aki önhibáján kívül nem tudja ezeket az új rendszereket teljes körűen használni. maradjon meg minden korábbi személyes ügyintézési lehetőség.
Forrás:alfahir.hu
Tovább a cikkre »
