A Szociális Biztosító mától kényelmes ügyintézést ígér – akár otthonról! Koleszár Linda2025. 11. 24., h – 14:53
A Szociális Biztosító új mobilalkalmazást indított, amely Erik Tomáš szociális ügyi miniszter szerint alapjaiban változtatja meg az információáramlást a hivatal és a kliensek között. Az intézmény célja, hogy az ügyintézés a lehető legkényelmesebb legyen, és minél kevesebb személyes jelenlétet igényeljen.
Ügyintézés otthonról, sorban állás nélkül
Az applikációnak köszönhetően a klienseknek többé nem kell személyesen felkeresniük a Szociális Biztosító egyik fióktelepét sem. Minden olyan ügyet, amely eddig csak a hivatalban volt intézhető, mostantól kényelmesen, otthonról vagy akár a munkahelyről is el lehet végezni. Az alkalmazás már a mai naptól elérhető.
Két fő szolgáltatás egy helyen
Az új applikáció két kulcsfontosságú funkciót kínál. Elsősorban elérhető lesz biztosítottak elektronikus fiókja (elektronický účet poistenca), amely már 460 ezerügyfél számára aktiválva van, és mostantól az alkalmazáson keresztül is elérhető.
Erik Tomáš (Hlas) szociális ügyi miniszter szerint minden információt – a munkanélküliséggel, nyugdíjjal, juttatásokkal, elektronikus keresőképtelenséggel (ePN) vagy vállalkozással kapcsolatban – egyetlen mobilalkalmazásban találnak meg: „Gyakorlatilag az ember egész élete a szociális biztosításban elfér a zsebben – a különféle juttatásoktól és járulékoktól egészen a nyugdíjig egyetlen mobilba, egyetlen alkalmazásba sűrítve.”
A magánvállalkozók számára különösen hasznos lehet az applikáció, ugyanis a járulékaikat is figyelemmel kísérhetik. A rendszer célja, hogy a Szociális Biztosítóval kapcsolatos összes lényeges információ és ügyintézési lehetőség egyetlen digitális fiókban összpontosuljon.
A második szolgáltatás a vállalkozókat segíti. Az előzetes munkavállalói regisztráció (predbežná registrácia zamestnancov) lehetőséget ad arra, hogy a munkáltatók online jelentsék be új dolgozóikat. Továbbra is érvényben marad azonban az a szabály, hogy a munkaadóknak három napon belül el kell juttatniuk a Szociális Biztosítónak az eredeti regisztrációs űrlapot (registračný formulár). Erre hivatalosan három nap áll rendelkezésükre.
Egy lépés a teljes digitális ügyintézés felé
Az új alkalmazás bevezetésével a Szociális Biztosító jelentős lépést tesz a teljes körű digitalizáció irányába. A fejlesztés célja, hogy az ügyfelek egyetlen platformon belül érjenek el minden fontos információt és ügyintézési lehetőséget, ezáltal időt takarítva meg és csökkentve az adminisztratív terheket.
Forrás:ujszo.com
Tovább a cikkre »
