Az ügyfelek több mint négyötöde elégedett a biztosító társaságok működésével, azoknak is jó a véleményük, akiknek az elmúlt 5 évben volt káreseményük – közölte a Magyar Biztosítók Szövetsége.
A legnagyobb elégedettség az életbiztosításokat és a nyugdíjbiztosításokat övezi. A káreseményben érintett ügyfelek majdnem 75 százaléka elégedett a károkozó biztosítójával, a sajátjával pedig mintegy 83 százalékuk. A Casco a legkevésbé népszerű biztosítási fajta, a tulajdonosok többsége továbbra sem köt ilyet. Legnagyobb részük arra hivatkozik, hogy csak félmillió forintot meghaladó kár esetén érné meg, de sokan az autójuk életkorára hivatkoznak – írtak.
A közlemény szerint a biztosításokat övező elégedettség 2021 óta 80 százalék feletti. A biztosítással rendelkező megkérdezettek csaknem 40 százaléka akkor váltana biztosítót, ha alacsonyabb díjat ajánlanának neki, negyedük kedvezőtlen kárrendezési tapasztalat miatt váltana. Hozzátették, hogy Magyarországon 20 százalék legfeljebb havi 5 ezer forintot költ biztosításra, 25 százalék 5 és 10 ezer forint közötti összeget, szintén 20 százalék 10 és 20 ezer forint közötti összeget, ennél többet alig 15 százalék.
A felmérést a Mabisz megrendelésére a Századvég készítette májusban telefonos megkereséssel. A 800 fős mintán végzett vizsgálat eredményeinek hibahatára legfeljebb 3,5 százalék – olvasható a Mabisz közleményben.
Forrás:infostart.hu
Tovább a cikkre »